近期，有游客对位于浙江杭州的大奇山国家森林公园提出了价格过高的质疑，指出一瓶零售价2元的矿泉水在景区售价为10元，而一个西瓜售价竟达到200多元。对此，桐庐文旅集团回应称已要求商铺控制成本，以回馈顾客。
据媒体报道，7月9日，一位名为"小鱼儿"的网友在抖音平台上发布了一段视频，声称在大奇山国家森林公园游览时，发现景区内的物价异常高昂。视频中，他拍摄了一家商铺内的商品和价格，其中一瓶零售价2元的矿泉水售价为10元，而一个西瓜的价格超过了200元。他还提到该商铺并未公示价格，只有在他询问后才得知。
对于网友的反馈，桐庐县文化旅游投资集团有限公司高度重视，立即前往现场进行核查和处理，并于7月10日晚间发布了情况说明。情况说明如下：
近期，网友在社交媒体上披露了"大奇山景区西瓜价格过高"的问题。对此，桐庐县文化旅游投资集团有限公司高度关注，迅速前往现场核查和处理，并现就相关情况进行说明：
该处位于大奇山景区的石屋头商铺由商户经营，地点位于景区半山腰，所售商品均由人工运输。经过现场核查，商铺内的商品按规定进行明码标价，其中网络反映的西瓜标价为10.5元/斤，品种为麒麟瓜，游客可以选择整个购买或切开购买，根据需求灵活选择。
对于游客在我们景区游览中遇到的不愉快，我们深表歉意，并已要求商铺控制成本，以便回馈顾客。接下来，我们将从这个案例中吸取教训，加强服务保障工作的同时，加强日常监督检查，确保景区投诉举报渠道的畅通，为游客创造良好的旅游服务环境。同时，我们也真诚欢迎广大游客继续关注和监督景区的发展。
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