机票价格同一航班为何差异巨大?飞猪回应大数据杀熟质疑

谢肉煲 4个月前 (01-18) 新闻 106 0

最近,有乘客在飞猪订机票时发现一个令人困惑的现象,同一趟航班的机票价格居然出现了巨大的差异,引发了对大数据杀熟现象的质疑。飞猪方面于1月18日回应称,他们正在尝试联系视频中的客户核实情况,并表示不排除是代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券导致的情况。飞猪还提醒消费者,如果发现价格异常,应第一时间联系飞猪进行处理。

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视频中显示,三位乘客同时购买了同一趟航班(南航CZ6489郑州-珠海)的机票,但显示的价格却截然不同,从400元、481元到1330元不等,其中苹果手机显示的价格最为昂贵。这引起了乘客们对大数据杀熟现象的猜测,相关话题在1月18日上午迅速登上了微博热搜。


面对外界的质疑,飞猪方面回应称,这种价格差异是由于随机的优惠不同引起的,并否认了存在大数据杀熟的情况。

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实际上,购买机票时,同一航班的价格差异可能源于多个因素,包括舱位等级和提前购票时间等。不同的舱位等级对应不同的服务和舒适度,因此价格会有所不同。提前购票时间也是影响机票价格的重要因素,一般而言,提前购票的价格相对较低,而临近起飞时的机票价格则较高。此外,航空公司还会根据市场供求关系对价格进行调整,这也是导致机票价格差异的一个重要原因。


值得注意的是,航空公司近日纷纷发布了新的客票退改规定,降低了退改费率,扩大了免费退改的范围,这将在即将到来的春运中为旅客提供更多保障。各大航空公司还针对购票时信息填写错误、因病退改签等情况进行了相应的规定,为旅客提供更灵活的出行选择。

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在新的机票退改规则实施之后,用户可以提前购买全价的经济舱,以确保能够顺利出行。此后,可以根据火车票的抢票情况和机票价格的变动来决定是否保留这张全价的经济舱。春节期间,热门城市的机票和火车票同样难以抢购,因此提前锁定票源是确保顺利出行的有效策略。


2024年春运高峰将集中在腊月二十八至除夕,此期间的票价不太可能有大幅度的降低。因此,旅客在出行计划时,不妨提前关注机票价格,确保能够选择最划算的出行方式。在这个过年团圆的季节,祝愿大家平安喜乐,顺利到达目的地。


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